年費周期內，免費為白金尊貴級持卡客戶提供不限次數的連云港道路救援服(fu)務(wu)，如(ru)您駕車時出現故障，可在全國范圍內享(xiang)受救援，服(fu)務(wu)包括(kuo)但不限于(yu)搭(da)電、更換輪胎、緊急(ji)拖車等。

   服務項目                                                                             服務內容    

   緊急拖車               當客戶的汽車出現事故或故障并造成汽車不能行駛，協助安排拖車拖至蕞近的汽車生產廠商授權的維修商、欣榮救援服務網絡中的車
                                輛(liang)修理廠(chang)商(shang)或客戶指定的維修商(shang)修理。全年無(wu)限次100公里以內免(mian)費(fei)拖(tuo)帶服務， 超出100公里需客戶另外付(fu)費(fei)。

   現(xian)場維修(xiu)(xiu)               當客戶的汽車出(chu)現(xian)事故或(huo)故障，且(qie)快(kuai)速維修(xiu)(xiu)被認為是在可能(neng)的情況下(xia)， 欣(xin)榮救援將協(xie)助安(an)排汽車維修(xiu)(xiu)工至(zhi)使用(yong)者現(xian)場、路邊(bian)維修(xiu)(xiu)服(fu)務

                                包括換胎、充電、加水和其他小于30分鐘的現場不更換配件機械修理。零部件更換的費用由客戶自理。連云港道路救援

   遞送燃料               客戶的汽(qi)車如發生行駛(shi)途中燃油耗盡導致(zhi)無法行駛(shi)的情況，欣榮救援將協助安(an)排緊急送油服務。免費遞送燃油蕞多(duo)10升/次。客戶每個

                                年費周期內可免費享受一(yi)次遞送燃料服務，超出的服務費用(yong)和燃油(you)費用(yong)需客(ke)戶自行(xing)承擔。

   更換輪胎               當(dang)客(ke)戶(hu)的車輛因輪胎故障導(dao)致(zhi)不能行駛，欣榮救(jiu)援將(jiang)協助安排車輛維(wei)修技(ji)師至客(ke)戶(hu)現場，提供免(mian)費更換輪胎服務，使車輛恢復行駛。

                     ;           欣(xin)榮救援僅承擔輪(lun)胎(tai)的(de)更換工作，客戶需自行準備備用輪(lun)胎(tai)。

  運送修好的             若客戶的(de)車(che)輛被欣榮(rong)救援(yuan)安排拖至修(xiu)(xiu)理廠且修(xiu)(xiu)理時間超過(guo)72小時，且客戶已不在維(wei)修(xiu)(xiu)地點(dian)，則欣榮(rong)救援(yuan)可提(ti)供(gong)運返(fan)修(xiu)(xiu)好(hao)的(de)車(che)輛服務，

    車(che)輛服務              或承擔客戶(hu)前往取(qu)車(che)的(de)單程交通費用。

  車輛拖吊                當客戶的(de)車輛因事故(gu)或(huo)故(gu)障(zhang)脫(tuo)離正常的(de)行駛道路陷入(ru)(ru)困(kun)境，包括：陷入(ru)(ru)路井(jing)、路溝；落(luo)入(ru)(ru)河流、水溝；側翻(fan)、倒翻(fan)或(huo)其他不可(ke)預見的(de)

                                特殊(shu)情(qing)況(kuang)，欣榮(rong)救援(yuan)可根據實際狀(zhuang)況(kuang)需要安排吊車或者相應的專業救援(yuan)設施苐一(yi)時(shi)間前往現(xian)場，設法使車輛脫離困境。

 修理廠放置              若客(ke)戶的車(che)輛已拖至居住(zhu)地以外的修理(li)廠(chang)修理(li)，且(qie)修理(li)時(shi)間(jian)超過72小時(shi)，則(ze)欣(xin)榮救援將承擔修理(li)期間(jian)可能發生的修理(li)廠(chang)放置與(yu)看管

  或看管服務             車輛(liang)的費(fei)用。

  派送鎖匠                當客(ke)戶的車鑰匙被鎖在(zai)車內或丟失且有(you)備用(yong)鑰匙，欣榮(rong)救援可(ke)為客(ke)戶報銷不超過100公(gong)里（含）的取送鑰匙的往(wang)返出(chu)租車費用(yong)。由此產(chan)

                                生(sheng)的過路(lu)過橋等其他費用由客戶自行(xing)承擔；如沒(mei)有備用鑰匙(chi)且客戶要求現(xian)場開鎖(suo)，欣榮救援將協助為其提供免費開鎖(suo)服務。

  住宿安排                如客戶的車(che)輛已(yi)拖至經銷商或資(zi)質修(xiu)理廠處(chu)維修(xiu)且(qie)車(che)輛當(dang)天不能成(cheng)功修(xiu)復，且(qie)故(gu)障地點與客戶居住地不是同一城市，欣榮救援將為客戶

                                提供住(zhu)宿，方便客戶等候車輛(liang)維修(xiu)完畢。欣(xin)榮救援將支付酒店房費，稅(shui)費和早餐（如果(guo)其包含在房費中）。電話費，房間服(fu)務等額外(wai)

                                費用將由客戶承擔并必須在結賬離開前支付。酒店住宿和繼續旅行利益，客戶只可選擇其中一項。連云港道路救援

  繼續行程                如客戶的車(che)輛已(yi)拖至經銷商或資質(zhi)修理廠處維修且車(che)輛當(dang)天不能成功修復(fu)，且故障(zhang)地(di)點與客戶居(ju)住地(di)不是同一城(cheng)市，欣榮救援將提供相

                               應交通工具，方便(bian)客戶回家(jia)或繼續旅(lv)行（距離不(bu)超過(guo)從(cong)故障地點返(fan)回居住地）。

  行李運送                如(ru)欣榮(rong)救(jiu)援已為(wei)(wei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)及(ji)其(qi)車上(shang)(shang)乘客(ke)(ke)(ke)安排了繼續(xu)行(xing)程服務，如(ru)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需(xu)要(yao)付(fu)費托運隨(sui)行(xing)行(xing)李，欣榮(rong)救(jiu)援可為(wei)(wei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)及(ji)其(qi)車上(shang)(shang)乘客(ke)(ke)(ke)承擔20公斤/

   ;                            人的托運行李費(fei)用。

   口信傳遞               如遇緊(jin)急情況將幫助客戶(hu)轉(zhuan)達緊(jin)急口信(xin)至(zhi)其(qi)親屬及相關聯絡人。欣榮救援(yuan)可通(tong)過電(dian)話在線提供解決簡單故障問(wen)題的技術(shu)建議，比如：

  在線解決問題         組(zu)合儀表盤報警燈(deng)亮(liang)，方向盤鎖死，檔位鎖死。假如(ru)這(zhe)些技術建議可以使車輛正常行駛我們將?選該流(liu)程(cheng)。

  電瓶充電                當客戶的車輛因電瓶沒電導致拋錨，欣榮救援將協助安排車輛維修維修廠信息咨詢技師至客戶現場(chang)，提供免費電(dian)瓶充電(dian)服(fu)務，使車輛

                               恢復行駛。自駕游路徑指導欣榮救援可協助客戶進行自駕游路線設計。沿途加油站信息欣榮救(jiu)援可向客戶提供自駕游路(lu)線(xian)沿途加油站(zhan)

                               的相(xiang)關信(xin)息。

沿途符合資質的車輛 欣榮救援可在線向客戶提供沿途符合該車輛品牌要求的車輛維修廠維修廠信息咨詢的相關信息。欣榮救(jiu)援為(wei)駕駛旅途中(zhong)的客戶(hu)提供(gong)在

   駕車醫療救援 ;       線醫療建(jian)議和醫療轉介(jie)服務(wu)。醫療轉介(jie)服務(wu)只限于客戶正在旅行(xing)或計(ji)劃前往的地點區域(yu)內(nei)所(suo)能(neng)覆蓋的醫療網點。欣榮救援不承(cheng)擔任(ren)

                               何可能產生的外部費用。該服務不能被視為電話診療或120服務。連云港道路救援

    代步出租車          如(ru)客戶的(de)車(che)輛(liang)已拖至經(jing)銷商或資質修(xiu)理廠處維修(xiu)，且(qie)車(che)輛(liang)當天不(bu)能(neng)成功修(xiu)復，且(qie)故障地點與客戶居住地是同一城市，欣(xin)榮救援可(ke)為客

                               戶(hu)報銷維修(xiu)期(qi)間蕞(zui)長不超過3天(tian)、蕞(zui)高上限為100元(yuan)/天(tian)的代(dai)步出租車費用(yong)。